Chez Alliance Connexion, une mission de prospection commerciale passe obligatoirement par un onboarding* client. Comment se prépare une action de prospection commerciale externalisée ? La relation client est un exercice d’équilibre complexe. Il touche à la notion de fidélisation et aussi à la notion de conquête. Ces deux démarches nécessitent...
Comment évaluer une action de prospection ?
Tout d’abord, une campagne de prospection téléphonique (campagne de télémarketing) repose sur une bonne préparation. Un ciblage, une segmentation de la base de données et un script d’appels travaillé sont indispensables. Ensuite, une fois en production, il faut nécessairement avoir une écoute active, une argumentation claire et pertinente, ainsi qu'une...
L’intérêt des enquêtes satisfaction clients BtoB
L'intérêt de l’enquête BtoB réside dans l'obtention de données fiables et qualitatives de son marché. Vos clients vous connaissent-ils bien ? Et si vous le vérifiiez par une enquête satisfaction téléphonique ?
Externaliser sa prospection commerciale : 3 raisons
Vous souhaitez savoir pourquoi externaliser votre prospection est la solution la plus efficace à votre développement commercial ? Découvrez les 3 raisons
Industries : Externaliser son marketing digital ?
Pourquoi externaliser son marketing digital ? quel intérêt ?
La prospection téléphonique use vos technico-commerciaux
Qu’il s’agisse de prospection téléphonique, physique ou digitale, ces actions ont pour but d’aider l’entreprise à atteindre de nouveaux prospects.La prospection est donc une action primordiale au bon développement de votre entreprise.Toutefois, nous avons remarqué, depuis quelques années, que la prospection téléphonique dans l’industrie use vos ingénieurs et technico-commerciaux. Les...