Adapter les principes de l’ISO 9001 à la prospection commerciale

Que vous soyez certifié ISO 9001 ou non...Imaginez un processus de prospection où chaque action est alignée sur les besoins de vos clients, où l'amélioration continue n'est pas juste un objectif, mais une réalité quotidienne, et où l'engagement envers la qualité est le moteur de chaque interaction commerciale et digitale.C'est...

Digitaliser la prospection B2B : 10 leviers de croissance

La digitalisation est un enjeu majeur pour les entreprises B2B. Il faut comprendre que le paysage économique actuel est marqué par une concurrence accrue et des évolutions technologiques rapides. Alors que le marché B2B est traditionnellement caractérisé par des relations et des processus commerciaux longs et complexes, la transformation numérique...

Prospection commerciale externalisée: boostez vos ventes!

La prospection commerciale externalisée est devenue une stratégie gagnante pour de nombreuses entreprises i industrielles. Elle permet de booster vos ventes en vous déchargeant des tâches chronophages liées à la recherche de prospects. Que ce soit la prospection commerciale ou la prospection digitale externalisée : en confiant cette tâche à...

Les meilleures méthodes de prospection pour générer des clients

À la recherche de nouveaux clients pour votre entreprise ? Vous n'êtes pas seul ! La prospection est une étape essentielle pour générer de nouveaux leads et faire croître votre entreprise. Mais avec tant de méthodes de prospection disponibles, comment savoir lesquelles sont les plus efficaces ? Dans cet article, nous...

Prospection externalisée : 8 étapes de l’onboarding client

Chez Alliance Connexion, une mission de prospection commerciale passe obligatoirement par un onboarding* client. Comment se prépare une action de prospection commerciale externalisée ? La relation client est un exercice d’équilibre complexe. Il touche à la notion de fidélisation et aussi à la notion de conquête. Ces deux démarches nécessitent la...

Comment évaluer une action de prospection ?

Tout d’abord, une campagne de prospection téléphonique (campagne de télémarketing) repose sur une bonne préparation. Un ciblage, une segmentation de la base de données et un script d’appels travaillé sont indispensables. Ensuite, une fois en production, il faut nécessairement avoir une écoute active, une argumentation claire et pertinente, ainsi qu'une...