Que vous soyez certifié ISO 9001 ou non...Imaginez un processus de prospection où chaque action est alignée sur les besoins de vos clients, où l'amélioration continue n'est pas juste un objectif, mais une réalité quotidienne, et où l'engagement envers la qualité est le moteur de chaque interaction commerciale et digitale.C'est...
Adapter les principes de l’ISO 9001 à la prospection commerciale
Digitaliser la prospection B2B : catalyseur de croissance
La digitalisation est un enjeu majeur pour les entreprises B2B. Il faut comprendre que le paysage économique actuel est marqué par une concurrence accrue et des évolutions technologiques rapides. Alors que le marché B2B est traditionnellement caractérisé par des relations et des processus commerciaux longs et complexes, la transformation numérique...
Réseaux sociaux, social selling B2B: les bonnes pratiques
Intégrer l’animation des réseaux sociaux dans sa stratégie commerciale
L'animation des réseaux sociaux professionnels en B2B joue un rôle crucial dans le développement commercial, notamment en facilitant le networking, l'amélioration de la visibilité de votre entreprise, et en servant de plateforme pour partager des contenus à valeur ajoutée. Des contenus qui attirent et engagent votre audience cible.Confronté à l'impératif...
Stratégie de social selling B2B, définition avantages, conseils
Le monde BtoB connaît une transformation digitale significative, marquée par la confirmation du Social Selling comme stratégie centrale pour les entreprises.Cette approche, axée sur l'utilisation des réseaux sociaux professionnels, se révèle un levier puissant pour les directeurs commerciaux et les dirigeants d'industries ainsi que d'éditeurs de logiciels. En effet, le...
Générer des leads via mon site internet
Générer des leads, optimiser son site internet… notions qui semblent abstraites pour la plupart des dirigeants. Une question que nous posent souvent les dirigeants de PMI: « En finalité, à quoi sert mon site internet ? il existe, c’est déjà bien. Que pouvez-vous faire pour qu’il m’apporte des prospects ?».La...
Processus de prospection optimisé
Objectifs des contenus et cycle d’achat B2B
Fidélisation clients, pourquoi et comment faire ?
Fidélisation clients, taux d'attrition...Satisfaire et conserver ses clients est une tâche complexe en B2B, vous avez déjà passé beaucoup de temps à les attirer et à les convertir. Il faut désormais s'attacher à garder et fidéliser ses clients.De quelle manière fidéliser vos clients BtoB ? Et comment reconquérir des clients...