Construire et qualifier une base de prospection BtoB efficace ! Qualifier un fichier de prospection BtoB : pour construire une base de prospection efficace, commencez par définir les entreprises recherchées. Ensuite, identifiez les interlocuteurs concernés et vérifiez les informations utiles à votre démarche commerciale. La qualification permet ensuite de préciser...
Enquête de satisfaction clients BtoB : cas industriel
Enquête de satisfaction clients BtoB : ce que révèlent 216 entretiens chez un industriel Dans une Enquête de satisfaction clients BtoB, une note de satisfaction élevée constitue un signal positif. Pourtant, elle ne suffit pas à expliquer l’expérience de chaque client ni à définir les prochaines actions. Pour un fabricant...
Prospection externalisée pour une ESN : cas client
Prospection externalisée pour une ESN : du fichier brut aux rendez-vous qualifiés Prospection externalisée pour une ESN : comment organiser une prospection auprès des entreprises de taille intermédiaire lorsque l’on ne dispose ni d’un service marketing ni d’une base prospects ? Ce cas client présente la démarche qu’Alliance Connexion a menée...
Enquête de satisfaction BtoB : méthode, indicateurs et actions
Enquête de satisfaction BtoB : comment obtenir des réponses utiles et agir ? Une enquête de satisfaction BtoB ne consiste pas seulement à demander à ses clients s’ils sont satisfaits. Son intérêt est de comprendre ce qui fonctionne dans la relation commerciale, d’identifier les irritants et de détecter des attentes...
Comment générer des rendez-vous qualifiés dans l’industrie ?
Dans l’industrie, un rendez-vous commercial qualifié utile ne vient jamais par hasard. Il repose sur une cible précise, un bon interlocuteur, un besoin identifié et un contexte clair. Le télémarketing BtoB garde donc une place stratégique. Il permet de qualifier les comptes, relancer les contacts, détecter les projets et obtenir des...
Artisans du BTP : gagner en visibilité locale !
Marketing digital pour artisans du BTP : comment gagner en visibilité locale ? Un artisan du bâtiment peut réaliser de bons chantiers sans être assez visible. Ses clients sont satisfaits, ses finitions sont sérieuses, ses délais sont tenus. Pourtant, lorsqu’un particulier ou un professionnel cherche un prestataire à Nantes, Rezé,...
Réseaux sociaux pour les artisans du second œuvre !
Les réseaux sociaux pour artisans du second œuvre : rendez vos chantiers visibles en Loire-Atlantique Pourquoi utiliser les réseaux sociaux ? Quand vous êtes artisan du second œuvre, vos journées sont rarement calmes. Entre les devis à envoyer, les chantiers à suivre, les clients à rappeler, les fournisseurs à coordonner...
Télémarketing et Prospection digitale dans l’industrie
Obtenir des leads qualifiés en BtoB industriel et logiciel : télémarketing et prospection digitale en tandem Télémarketing et prospection digitale combinés, pourquoi ça change tout ? Télémarketing et prospection digitale dans l'industrie. Vous êtes dirigeant d'une PME industrielle ou un éditeur de logiciels en France. Votre pipeline commercial manque de...
Interview de Karim SIFOUANE : la fonction commerciale !
Évolution de la fonction commerciale , cofondateur de KONCEPT « Le vrai problème aujourd’hui, ce n’est pas la concurrence. C’est le “no decision”. »Karim Sifouane, fondateur de KONCEPT aux côtés de Jacques Inizan, cumule 25 ans d’expérience en développement commercial B2B. Du terrain chez Renault Trucks aux directions commerciales de...
Votre prospection digitale fonctionne-t-elle ?
Prospection commerciale : pourquoi la structuration devient un enjeu stratégique en B2B La prospection digitale, commerciale reste un levier central de croissance pour les industriels et les éditeurs de logiciels. Pourtant, dans de nombreuses organisations, elle demeure insuffisamment structurée. Les actions existent et les es outils sont en place. Cependant, les...