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Le persona : première étape vers l’atteinte de vos objectifs commerciaux

Le persona représente votre client idéal et doit donc être en relation avec votre stratégie et votre plan d’actions commerciale. Il permet à vos équipes de rester vigilant sur les attentes de vos clients et vous donne des pistes sur la manière d’apporter une solution à leurs problématiques quotidiennes. Autrement dit, si vous savez ce qu’il souhaite accomplir, vous pourrez ensuite l’aider à atteindre ses objectifs en fournissant les bons produits et les bons services, au moment où il en a besoin.

La prospection commerciale et ses méthodes

Nous perdons naturellement environ 10% de notre clientèle chaque année d’après Harvard Business Review. Il est donc nécessaire de maintenir votre portefeuille d’affaire à un bon niveau quantitatif et qualitatif. Ainsi, la prospection commerciale est devenue indispensable pour l’entreprise et doit être régulière.

Pourquoi externaliser son marketing digital en 2019 ?

Dans un environnement en perpétuel mouvement, le temps et les moyens pour mener à bien des actions peuvent être amenés à manquer. Beaucoup de processus métiers se sont ainsi externalisés. La formalisation d’une offre complète d’externalisation du marketing et de la prospection commerciale devient donc logique et parfois inévitable.